実績紹介
まるっと(IT総合支援サービス)

給食事業者様向けネットワーク支援

業種給食(デリバリー)
従業員数約40名
まるっと(IT総合支援サービス)のロゴ

ご依頼前の課題

  • インターネット通信の速度が遅くなり業務への影響が生じている。
  • ネットワーク障害等、問題発生時の相談先がなく、問題が長期化している。

ご依頼後の成果

  • 通信のパフォーマンスに関するヒアリング、調査を実施し、速度低下の原因を特定。
  • インターネットの通信方式を変更する手続き及びルータの設定変更を実施し、通信速度が業務に支障が無いレベルまで改善。

ディスタント・ビューからのご提案内容

現在のネットワーク環境の改善と今後の安定運用のために、以下をご提案。

・既存のネットワーク環境の調査
・コールセンタ開設(原則平日9-17時受付対応)
・ネットワークよろず相談
・遠隔、電話、メールによる一次切り分けおよびメーカー手配
・遠隔トラブル対処
・訪問による現地トラブル対応
・定期訪問、メンテナンス

お問い合わせ ITに関するお悩み不安が少しでもありましたら、
ぜひお気軽にお問い合わせください

お客様のお悩みや不安、課題などを丁寧に、そして誠実にお伺いいたします。

お問い合わせはこちら
お電話でのお問い合わせ 03-5820-1777(平日10:00〜18:00)
よくあるご質問